Termos de Serviço

Bem-vindo à Pro Pet. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda automaticamente com os termos descritos abaixo.

1. Natureza do Serviço

A Pro Pet atua como um serviço de intermediação de compras. Selecionamos produtos de alta qualidade em fornecedores localizados nos Estados Unidos, Ásia e Europa, trazendo a oportunidade de compra para o Brasil. Cobramos em moeda Real e oferecemos todo o suporte necessário em português.

2. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente autoriza o processamento do pagamento. Garantimos que os dados financeiros utilizados durante a compra são utilizados estritamente para essa finalidade e não são armazenados em nossos servidores após a operação.

3. Prazos e Entregas

Por trabalharmos com fornecedores internacionais, os produtos são enviados diretamente do exterior para o endereço indicado pelo cliente no ato da compra. Os prazos de entrega podem variar conforme a logística internacional e os procedimentos alfandegários locais.

4. Responsabilidades

A Pro Pet é responsável pela intermediação e suporte ao cliente. Não somos fabricantes dos produtos comercializados. Em caso de defeitos ou problemas com a mercadoria, seguimos a nossa política de trocas e devoluções disponível em nosso site.

5. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail admin.propet@gmail.com.

Agradecemos por escolher a Pro Pet.